Términos del servicio

Quiénes somos

LGANCIA DC es un servicio de Empresa de Ejemplo S.A.C. (RUC 20000000001), con domicilio en Av. Ejemplo 123, Lima, Perú. Correo: hola@lganciadc.com.

Qué es esto

Desde tu cuenta de LGANCIA DC accedes a nuestros productos: plugins para SketchUp, el cotizador para mueblistas y los cursos. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones. El servicio es para mayores de 18 años.

Tu cuenta

• Es personal: no la compartas. Eres responsable de lo que se haga con ella.
• Usa datos verdaderos. Si algo cambia, actualízalo en «Mis datos».
• Puedes cerrarla cuando quieras desde «Privacidad» en tu cuenta, sin permanencia ni penalidad.

Los productos

Cada producto se contrata por suscripción mensual o anual, con el precio, lo que incluye, la prueba gratis y las condiciones de devolución que se muestran antes de pagar. Esas condiciones forman parte de estos términos; las de devolución están en la Política de reembolsos. Pagas al pedir y, si subes a un plan mayor, solo la diferencia por los días que quedan.

Si una suscripción vence, tienes 3 días de gracia con funciones limitadas; después, el acceso se restringe hasta renovar. Si renuevas durante la gracia, el nuevo periodo sigue desde el vencimiento; si ya venció, empieza el día en que se aprueba tu pago.

Qué esperamos de ti

• Que no uses los servicios para nada ilegal ni para mandar publicidad no pedida.
• Que no intentes romper el servicio, saltar sus controles ni acceder a cuentas ajenas.
• Que no copies, grabes ni redistribuyas nuestros contenidos y programas.

Si algo de esto pasa podemos suspender la cuenta. Te avisamos y te damos la oportunidad de explicarlo, salvo que haya un fraude claro de por medio.

Hasta dónde respondemos

Ponemos todo de nuestra parte para que el servicio esté disponible y funcione bien. No respondemos por lo que dejes de ganar por una interrupción del servicio o por un dato mal cargado. Si alguna vez tuviéramos que responder por algo, el tope es lo que hayas pagado en los últimos 3 meses.

Reclamos

Tienes a tu disposición el Libro de Reclamaciones virtual, enlazado al pie de todas las páginas. Al enviar tu hoja ves su número, y la respuesta te llega a tu correo dentro de los 15 días hábiles. También puedes escribirnos a hola@lganciadc.com.

Cambios

Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisamos dentro del sistema con anticipación y te pedimos aceptarlas de nuevo.

Ley aplicable

Se aplican las leyes de la República del Perú. Ante cualquier desacuerdo, primero conversemos: escríbenos a hola@lganciadc.com.